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民有所呼 我有所行 西安市交通運輸局公開12項便民利民措施

黨史學習教育開展以來,西安市交通運輸局把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育重要內容,堅持人民至上,民有所呼,我有所行,聚焦群眾出行,把民生實事做到群眾心坎上,切實解決了一批基層的困難事、群眾的煩心事。在認真調研的基礎上,推出12項便民利民舉措,部分舉措已取得階段性成果,受到了群眾普遍歡迎。

1.提升優化中心城區公共交通出行環境

全年力爭新開調整公交線路60條,優化完善部分新建小區、學校、醫院等區域公交線網布局,不斷加強公共汽車與交通樞紐、地鐵等站點的接駁運輸,進一步滿足群眾便捷出行需求。

2.推進道路貨物運輸駕駛員從業資格考試制度改革

自2021年6月1日起,西安市交通運輸管理部門不再組織開展除道路危險貨物運輸以外的道路貨物運輸駕駛員從業資格考試,駕駛員可憑培訓機構《結業證書》和《機動車駕駛證》直接申領道路貨物運輸駕駛員從業資格證件。

3.改革客運從業資格證考試費繳納方式,讓群眾少跑路

將客運從業資格證考試費由到銀行繳納改為現場收取,駕駛員可直接在從業資格證大廳一次性辦理相關業務,避免群眾在辦證大廳與銀行之間往返,讓群眾辦事少跑路。

4. 實現安全生產兩類人員考核培訓工作數字化

實現道路運輸企業主要負責人和安全生產管理人員兩類人員考試報名和審核環節線上完成,只讓群眾在參加考試當天“跑一次”;對自主選擇培訓的考生采取面授及網絡授課相結合的方式,考生可以靈活掌握學習時間,只要在規定時間內就可以打開手機實現“隨開隨學”。

5.設立出租車“市民服務中心”,提供24小時服務

設立出租車“市民服務中心”,為市民提供24小時失物查找、GPS軌跡和車內監控視頻調取、政策信息咨詢等服務,服務大廳內設置雨傘、應急醫藥箱等便民服務設施,為有需要的市民提供免費服務。

6.開通“95128”出租車叫車熱線,方便老年人等特殊群體出行

開通“95128”助老約車熱線,為老年人、殘障人士和不方便用手機叫車的乘客提供24小時出租車叫車服務,幫助老年人等特殊群體解決出行難題。

7.優化改造現有無障礙出租車,方便殘障人士出行

對我市現有無障礙出租車車內設施進行優化提升,更換新的殘障人士專用座椅,加大座椅旋轉角度,為殘障人士提供更加方便和優質的服務。

8.優化微信公眾號功能,提升公眾智慧出行服務質量

全面優化“西安大交通發布”微信公眾號的功能,完成與“i西安”APP功能對接,提升移動端用戶數量,方便市民群眾使用手機查詢出行信息、辦理交通業務,切實提升公眾智慧出行服務質量。

9.提高公路收費服務效能,打造便捷出行環境

積極與銀行部門對接,在西安市管轄各公路收費站安裝智能卡終端機,利用銀行移動支付系統替代原有掃碼支付,解決司乘人員通行緩慢問題,提高出行效率,節省通行時間。

10.擴建貨車ETC通道,降低貨車通行成本

西安市管轄各公路收費站在原有客車ETC車道的基礎上,擴建貨車ETC車道,讓貨車與客車同樣享受通行費減免5%的優惠,有效降低貨運成本。

11.加大公共停車泊位建設,全力緩解停車難題

由市交委辦牽頭,重點圍繞學校、醫院、辦公、商圈等停車矛盾突出區域,挖掘各類土地資源建設公共停車場,加快公共停車場建設,切實緩解停車難題。

12.試點打開封閉大院,減少居民繞行距離

市交委辦牽頭在每個區和開發區完成1個開放小區試點建設,逐步打開軌道站點、商場周邊路網間隔較大的老舊小區,減少居民出行繞行距離和時間,使居民出行更便捷、更暢通。